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サービスセンター

 


ショッピング方法

予約商品、ニューリリース、輸入盤、国内盤、Blu-ray/DVD/etc.の各カテゴリに分けて表示されます。検索では、各カテゴリを選択し、探したいCDのキーワードを入力して”検索”ボタンをクリックしてください。(詳しい検索方法は下をご覧ください。)欲しいCDが見つかったら、"Add to Cart"ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに入れた後でも商品の取り消し、変更は可能です。 精算したい場合は”レジに進む”をクリックし必用事項を入力してください。後日、確認のE-MAILが届きます。3日経ってもE-MAILが届かない場合は、service@arksquare.net までご連絡ください。 (Eメールのアドレスが正しく入力されてないか、ご注文が正しく実行されていない可能性があります。)

また、直接E-Mailにて、注文を戴いても結構です。
E-mailにてご注文の場合は、ご希望商品のタイトル、品番、請求・送付先、及びお支払い方法をご記入の上、order@arksquare.net までお送り下さい。(E-Mailの場合、セキュリシステムは有効でありません。)

検索方法: 探したいCDのキーワードを入力してください。商品検索のプルダウンで選択すると各テゴリ内のCDが対象となります。スペース区切りで複数のキーワードを入力すると検索結果を絞ることができます。

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お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ銀行(旧:郵便振替)、代金引換及び現金書留にて受け付けます。

クレジットカードの場合

VISA、MasterCard、Diners、JCB、American Expressをご利用いただけます。「お支払い方法」で“クレジットカード”を選択してください。オーダーフォームでご注文を送信後に表示さる決済ページから支払い決済手続きを行って下さい。

ご請求は商品発送時に処理され、「イプシロン決済」より支払いについてのメールが自動で送られます。

銀行振込の場合

「お支払い方法」で“銀行振り込み”を選択してください。
確認のメールが届いたあと、ご請求金額(書品代金+送料)を指定口座にお振り込み下さい。なお、銀行振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

 城南信用金庫 原町田支店
 普通預金
 口座番号 393178 (1-043-393178)
 口座名 (有)アーク・エンタープライズ

商品代金及び送料の入金が確認出来次第、発送となります。

代金引換の場合

「お支払い方法」で“代金引換”を選択してください。
ご請求金額(商品代金+送料)+代引手数料(500円)を商品と引き換えにお支払い頂きます。
★【代金引換手数料改定に伴うご案内】 2019年4月1日より、ゆうちょ銀行送金手数料の改定に伴い、当店の代引手数料を500円に変更させて頂きます。 

ゆうちょ銀行(旧:郵便振替)の場合

「お支払い方法」で“郵便振替”を選択してください。
確認のメールが届いたあと、ご請求金額(書品代金+送料)を指定口座にお振り込み下さい。なお、振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

 ゆうちょ銀行からお振り込みの場合:
 
 記号 10150  番号 83374711
 口座名 ユ)アーク・エンタープライズ
 
 他の金融機関からお振り込みの場合:
 
 ゆうちょ銀行 普通口座
 店名 〇一八
 口座番号 8337471
 口座名 ユ)アーク・エンタープライズ

現金書留の場合

「お支払い方法」で“現金書留”を選択してください。
確認のメールが届いたあと、ご請求金額(書品代金+送料)を指定住所にお送り下さい。なお、郵便手数料は、お客様負担でお願いいたします。

 〒194-0021
 東京都町田市中町4-11-9 アピア中町101
 (有)アーク・エンタープライズ

 お問い合わせ:service@arksquare.net

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送料・発送

何枚ご注文頂いても、1回の送付に対して全国一律450円になります。(ただし、LPまたはLPサイズの商品を含むご注文の場合は、 送料に100円が加算されます。)

合計1万円(税抜き)以上ご購入いただいた場合、送料はサービスさせていただきます。

弊社に在庫があるものは、ご注文日の2~6日後に届きます。
但し、北海道、四国、九州は3~8日後、 また一部の地域(沖縄、離島、交通の不便な場所等)はもう少しお時間がかかる場合もあります。
土・日・祭日のご注文分は月曜日(翌日)の受付け扱いとなります。

メーカーからお取り寄せのものご注文日の4日~60日前後のお届けになります。

国内新譜を予約される方: 原則として発売日の2週間前以前にご予約注文を頂いた場合には、 発売日、または発売日の翌日にお届け致します。

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ポイント・サービス

お買いあげ金額500円(税抜)ごとに1ポイント加算。ポイントがたまったらご希望の商品をお買いあげの際にディスカウント。
合計ポイントはご購入後の確認メール時にお知らせいたします。

お買いあげの際、ポイント数により、そのポイント数に応じた金額を税抜き合計金額より値引きいたします。ただし、お買いあげ金額が値引き額未満の場合は差額はお返しいたしません。

ポイントを利用したいときは、ご注文時にオーダーフォームのコメント欄に「○○ポイント利用」とご記入ください。

  40ポイント ¥1,000 値引き
  60ポイント ¥1,500 値引き
  80ポイント ¥2,000 値引き
 100ポイント ¥3,000 値引き

ポイントのご利用は一回のお買い物で、最大100ポイントまでです。

有効期限は最後にご注文をいただいた日より1年間となります。

ポイントの換金はできません。

合計ポイントはご購入後の確認メール時にお知らせいたします。

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在庫

当店では、限定商品を多く扱っているため、在庫切れの場合がございます。それらの商品は、メーカーに再度オーダーをいたしますが、入荷見込みなし及び、入荷の時間がかかる場合がございます。この場合、E-Mailにてご連絡をさし上げます。

ご注文頂いた商品の中に、これらの廃盤・生産中止・入荷見込無し・入荷時間がかかる商品がある場合にはそれを除いた商品を送らせて頂きます。

お問い合わせ: service@arksquare.net まで。

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